Cambios y devoluciones

¿Mi producto tiene cambio?

Sí, disponés de hasta 20 días hábiles desde que recibiste tu producto. Contactanos por mail a cambios@dkcoleccion.com para iniciar el cambio

 

¿Puedo devolver mi compra? 

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¿Puedo cancelar mi compra? 

Si, podés cancelar tu compra desde este link

 

 

Los productos solo serán aceptados si cumplen con las siguientes condiciones:

• El producto deberá estar en su estado original. Sin usar, sin lavar, sin manchas, sin marcas o alteraciones, sin olores y con sus etiquetas y empaque originales.
• En el caso que el producto no se encuentre con los criterios descritos, no podremos aceptar la devolución o realizar el cambio. 
• Se reconocerá el producto al valor abonado al momento de la compra.

 

Los gastos de envío de cambios y devoluciones son gratuitos sólo si el producto contenía falla o enviamos uno erróneo.